Jobs, "Bir müşterinin bir telefonun paketini nasıl açtığı, genellikle geleneksel bir ürün tasarımcısının düşündüğü son şeydir.Ancak Apple için, düşük maliyetli ambalaj kutusu, içerdiği yüksek marjlı iPhone, iPad ve Macbook kadar dikkati hak ediyor.”Apple, görünüşte önemsiz bir ambalaj kutusuna büyük önem veriyor ve tekrarlanan ambalaj optimizasyonu sayesinde, müşterilerin "fonksiyon" ve "estetik" temelinde farklı ihtiyaçlarını karşılıyor.